
很多業(yè)界的朋友問我:怎樣把自己的經(jīng)銷商培訓(xùn)好,使他們不再每次業(yè)務(wù)洽談時都在電話里個不休;還有的朋友這樣問我,為什么我給經(jīng)銷商培訓(xùn)過多次,實際效果卻并不理想。對此,筆者就自己在為經(jīng)銷商培訓(xùn)時所訂的“三個原則”拿出來,與諸位一同共享,或許能解開你的一些困惑。
第一原則:
經(jīng)銷商老板本人不參加培訓(xùn),我拒絕培訓(xùn)。此原則看起來似乎很霸道,但以筆者看來,事實卻并非如此:
1、經(jīng)銷商老板本人參加培訓(xùn),能夠給下屬起到一個“模范效應(yīng)”,向員工傳遞一個信號:公司是注重培訓(xùn)、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。
2、經(jīng)銷商老板只有懂得產(chǎn)品知識,才能夠正確解釋產(chǎn)品,也才能帶領(lǐng)團(tuán)隊按照正確的思路去工作。記住這句話:一個外行的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人是做不好工作的。
3、如若出現(xiàn)團(tuán)隊核心人員流失,不至于出現(xiàn)“青黃不接”的尷尬。對于第三種情況,筆者曾遇到一個真實的情況,該客戶做某產(chǎn)品有兩年的時間,從未參加過產(chǎn)品培訓(xùn),每次都是其凈水部門職業(yè)經(jīng)理人參加,結(jié)果筆者辛苦為其培養(yǎng)的兩名職業(yè)經(jīng)理人,一個自己單干凈水去了,另一個也流失了,而該經(jīng)銷商對產(chǎn)品知識依舊一無所知,甚至有一天打電話問我:凈水器出來的水咋還會有水垢?
第二個原則:
經(jīng)銷商老板極其團(tuán)隊,必須每天抽出一個小時的時間進(jìn)行自學(xué)產(chǎn)品或行業(yè)知識,并對其進(jìn)行抽檢。單靠廠家區(qū)域經(jīng)理每年幾次的培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,經(jīng)銷商必須有很好的自學(xué)能力,特別是團(tuán)隊中的導(dǎo)購、業(yè)務(wù)人員,每日對工作中遇到的問題,通過網(wǎng)絡(luò)自學(xué)或關(guān)注行業(yè)媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)能起到日積月累、逐步豐富自己產(chǎn)品知識、行業(yè)知識的目的。
第三個原則:
經(jīng)過三次系統(tǒng)培訓(xùn)后的人員,必須寫一份產(chǎn)品知識總結(jié),并上交于我。此原則目的在于檢驗與會人員在系統(tǒng)培訓(xùn)后對所售產(chǎn)品知識的理解和掌握的程度,同時通過查看他們的產(chǎn)品總結(jié),也可以找出團(tuán)隊共性問題所在,以便在以后的培訓(xùn)中有針對新的進(jìn)行講解和溝通。
為經(jīng)銷商極其團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn),是一個系統(tǒng)工程,他們掌握產(chǎn)品知識、行業(yè)知識的多寡,往往決定了該經(jīng)銷商是否在良性發(fā)展,也決定了該經(jīng)銷商在行業(yè)內(nèi)究竟能走多遠(yuǎn),培訓(xùn)的形式、內(nèi)容相信我們每個人都會為經(jīng)銷商進(jìn)行“私人訂制”,但培訓(xùn)效果呢?
看過此文,或許能為你今后的培訓(xùn)工作有一些啟示,解決你的一些困惑,如果真的能給你起到一絲效果,筆者甚是欣慰。
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