不管是淘寶2014神秘抽檢62783批次的商品質(zhì)量檢測打假。還是國家工商總局公布了2014年下半年網(wǎng)絡交易商品定向監(jiān)測結(jié)果：淘寶網(wǎng)正品率最低，僅為37.25%。 亦或是淘寶正面?zhèn)让鎸Υ蚣俳Y(jié)果的反擊都證明了售假是國內(nèi)平臺類電商不得不面對的“污點”。
“電商的競爭很殘酷，比價也就是點幾次鼠標，新開幾個窗口的事情，而假貨的優(yōu)勢也就在于價格。假貨不僅損害消費者和品牌企業(yè)的利益，更大大傷害了消費者對電商平臺的信任。
為此小編整理出三種網(wǎng)店造假的情況：
一、 假貨，假品牌店。完全竊取和欺騙行為，較易識破。產(chǎn)品和服務均無保證。
二、 假貨，真品牌店。具有網(wǎng)銷代理資格，品牌需要對這些網(wǎng)店進行監(jiān)督和約束。
品牌代理商取得網(wǎng)店經(jīng)營資格，但是不排除這些代理商的個人違法行為。利用平臺偷梁換柱、魚目混珠。正品里面摻雜一些假貨銷售或低價促銷。消費者可以追責品牌企業(yè)。
三、 正品，假品牌店。沒有網(wǎng)銷代理資格，品牌的實體店代理商為取代代理資格，私自在網(wǎng)上開店。
品牌代理商經(jīng)銷商未取得網(wǎng)店經(jīng)營資格，在網(wǎng)上銷售品牌產(chǎn)品。有些人認為產(chǎn)品是正品，只是售后無法保證而已。這種情況對消費者來說利大于弊。其實大錯特錯。個人開網(wǎng)店，今天開明天就關(guān)的情況屢見不鮮。有些品牌嚴格聲明非官方授權(quán)店購買的產(chǎn)品均為假貨，對于產(chǎn)品的售后企業(yè)免責。特別是家電行業(yè)一旦出現(xiàn)安全事故責任，個人找不到，企業(yè)也不會負責。
對于品牌來說，企業(yè)是有責任和義務打假的。但是不管是品牌自己打假，還是淘寶、京東等電商平臺的打假基本上是徒勞無功。這與電商平臺運行的機制缺陷是分布開的。各個環(huán)節(jié)都存在漏洞。價格較低的假貨，消費者還能識別，但是假貨產(chǎn)品價格比正品還高的情況也時有出現(xiàn)，不得不讓消費者在確認購買的時候望而卻步。
小編建議大家網(wǎng)購時可以通過品牌官方網(wǎng)站進入到企業(yè)自己的網(wǎng)店購買產(chǎn)品，特別是家用電器等需要售后服務支持的產(chǎn)品。網(wǎng)購時一定要三思而行。
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